Dacă te răzgândești, ai dreptul să returnezi articolul comandat. Poți opta pentru schimbarea acestuia (dacă este pe stoc) sau pentru rambursarea banilor.
Condiții pentru retur
Costul transportului pentru trimiterea articolului este de 35 lei.
Costul returului este de 35 lei.
Nu se acceptă produse folosite, deteriorate sau cu urme de purtare.
Articolul returnat trebuie să fie însoțit de etichete și actele însoțitoare.
Retururile care nu respectă termenii și condițiile Andressi vor fi refuzate.
Garanția calității
Fiecare articol este verificat de echipa Andressi pentru a garanta calitatea acestuia. În cazul unor excepții, ne asumăm răspunderea și înlocuim articolul cu unul identic, suportând taxele de transport (tur, retur).
Procedura de retur
Returnarea trebuie anunțată în termen de 14 zile de la primirea coletului.
Contact prin telefon: 0759149310 sau email: online@andressi.com
Vei primi detalii despre retur și adresa de expediere prin email.
Rambursarea banilor
După primirea returului, rambursarea se face prin transfer bancar.
Este necesar să comunici codul IBAN (24 caractere).
Restituirea se face în maximum 7 zile lucrătoare.
Notă: Costurile transportului pentru produsele alese în schimbul celor returnate sunt suportate de client.
